Kundenbetreuung & Grafikdesign (m/w/d)

Gradoo ist ein junges, wachsendes Unternehmen rund um Schulzeit, Abschluss und Schulmerch. Wir begleiten Schüler:innen und Schulen von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt. Dabei verbinden wir kreative Ideen, digitale Lösungen und persönliche Betreuung und machen aus individuellen Vorstellungen echte Produkte.

Aufgaben

• Du begleitest unsere Kund*innen im gesamten Prozess eigenständig. Vom Erstkontakt über die Angebotserstellung bis hin zum Vertragsabschluss
• Du berätst und schulst unsere Kund*innen zu Gestaltungsmöglichkeiten, Produkten und Abläufen
• Motiverstellung (vom ersten Kundenbriefing bis zur Reinzeichnung)
• Erstellung von Layouts zu verschiedenen Themen
• Erstellen von Ansichten, Grafiken, Katalogen und Zeitschriften
• Mitgestaltung von Merchandise- und Textildesigns
• Du bringst eigene Ideen ein und entwickelst unsere Prozesse, Vorlagen und Designs aktiv mit

Qualifikation

• Du kommunizierst gerne und sicher im direkten Kundenkontakt, ob im Team, per Telefon oder WhatsApp
• Du bist engagiert, selbstständig und motiviert und hast Freude an eigenverantwortlichem Kundenmanagement
• Du beherrschst die Adobe Programme (Illustrator, InDesign, Photoshop und Acrobat) und hast Canva Erfahrung
• Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Design und ein gutes Auge für Details
• Du bringst Interesse oder idealerweise Erfahrung im Bereich Merch/Textilien mit
• Du hast Lust, dich in neue und moderne KI-Tools einzuarbeiten
• Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Grafik bzw. Mediengestaltung
• Du hast eine Hands-on-Mentalität und möchtest aktiv mitentwickeln statt nur umzusetzen
• Du hast Lust auf einen Job, der spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sich immer weiterentwickelnden Umfeld bietet

Benefits

• Die Chance und das Vertrauen, die Entwicklung des Unternehmens mit eigenen Ideen aktiv mitzugestalten
• kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Arbeitsklima
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten passend zu deinen Stärken
• Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliches Arbeiten